56. Yo espejo

En este episodio Víctor responde dos de los temas más votados por los oyentes Premium: por qué decidió abrir el podcast al público y qué ha significado el proceso de creación de GuideDoc para su familia. Todo ello hilado con la teoría del yo espejo de Charles Horton Cooley, uno de los fundadores de la sociología moderna.

Un episodio más personal de lo habitual, con reflexiones sobre emprendimiento, familia, libertad y la influencia que tenemos sobre las personas que nos rodean.

Lo que vas a escuchar

• La teoría del yo espejo de Charles Horton Cooley: qué es, de dónde viene y por qué es relevante para entender cómo nos construimos como personas.
• La razón real de abrir No es Asunto Vuestro al público: el problema de la barrera de pago sin contenido previo en abierto y cómo lo resolvió cambiando de estrategia.
• NordicWire como modelo de referencia: canal de YouTube gratuito más comunidad de pago, el funnel que No es Asunto Vuestro no tenía.
• Lo que GuideDoc ha supuesto para la familia de Víctor: el papel de Blanca, el apoyo económico y anímico, y el privilegio de haber estado presente en cada momento de la infancia de Valentina.
• La libertad de emprender: las normas propias frente a las normas ajenas, el riesgo real y la recompensa posible.
• El gran poder de influir en los demás: cómo la teoría de Cooley nos da una herramienta concreta para ayudar a quienes nos rodean a ser quienes quieren ser.

El episodio Premium de esta semana

Víctor menciona que los oyentes Premium tienen acceso a proponer y votar los temas del podcast, y que los dos temas más votados se reservan para un episodio especial. En el contenido Premium de esta semana encontrarás:

• Los temas más votados por la comunidad que aún no se han tratado en abierto.
• Las decisiones estratégicas y reflexiones internas que no caben en los episodios públicos.
• La posibilidad de proponer y votar temas para los próximos episodios.

→ Apúntate a No es Asunto Vuestro Premium para participar en la comunidad y escuchar todo el contenido exclusivo.

Transcripción del episodio

[00:00] Introducción: temas propuestos por los oyentes Premium

Desde que hice el cambio en No es Asunto Vuestro y lo lancé de nuevo en abierto, los oyentes que se hacen Premium tienen la posibilidad de proponer temas para que los trate en los episodios y además votar los que han propuesto los otros oyentes.

En el episodio de hoy voy a intentar responder dos de los temas más votados de momento. Pero no voy a responder aún los dos que han obtenido más votos, porque me interesan mucho y me los reservo para un día especial. Tampoco voy a decir cuáles son estos temas más votados porque soy así de mamón.

Los dos temas que voy a tratar hoy son los siguientes: la razón real de por qué he puesto el podcast en abierto, y lo que ha supuesto todo el proceso de creación de GuideDoc para mi familia.

[01:08] Charles Horton Cooley y la teoría del yo espejo

Charles Horton Cooley fue un sociólogo estadounidense, miembro fundador de la American Sociological Association en 1905 y que acabó convirtiéndose en su octavo presidente. Cooley creció en el seno de una familia adinerada. Su padre era Thomas Cooley, juez de la Corte Suprema del Estado de Michigan. Sin embargo, el pequeño Cooley tuvo una infancia difícil, sobre todo debido al sentimiento de desapego hacia su padre.

La intimidación y la alienación que sintió hacia su propia familia lo llevaron a sufrir diversas enfermedades psicosomáticas. Desarrolló, entre otras inseguridades, problemas en el habla debidos a su falta de interacción con su padre y con los otros niños de su entorno. Sufrió continuos sentimientos de aislamiento y soledad. Tal vez por eso, cuando años más tarde se casó y tuvieron tres hijos, Cooley decidió estudiarlos desde una perspectiva sociológica, focalizándose en la génesis y el crecimiento del yo. De ahí salió una de sus aportaciones más famosas a la sociología: la teoría del yo espejo.

[02:27] La barrera y las tácticas de marketing para eliminarla

A los humanos nos cuesta mucho saltar barreras. Tendemos a conformarnos con lo que ya tenemos, en la zona que conocemos, y aunque veamos o sintamos que lo que habrá al otro lado puede que sea bastante mejor, el esfuerzo de romper esa barrera nos incomoda enormemente. «Ya está bien así, prefiero no correr el riesgo, con lo que tengo, que ya conozco, me basta.»

Por eso, muchas de las tácticas de marketing se basan en no poner esa barrera en un principio para que el usuario pueda experimentar lo que hay al otro lado sin ninguna fricción. No estoy descubriendo nada: es la típica táctica del mes gratis de Netflix, o la de muchos servicios que te dan la base de sus herramientas de manera gratuita y solo te muestran la barrera de pago cuando ya conoces lo que ofrecen y te dan la posibilidad de tener más, como los gigabytes gratuitos de Google Drive que se acaban pronto.

[03:43] NordicWire como modelo y el problema original de No es Asunto Vuestro

Algunos sabéis que, aparte de No es Asunto Vuestro, tengo otro proyecto que es NordicWire. NordicWire es un producto perfecto en este sentido: es un canal de YouTube en el que hablamos de tecnología y también de emprendimiento. Es un canal en abierto a través del cual la gente nos conoce. La mayoría de las veces nos encuentran porque han estado buscando algo en YouTube, y ese canal nos sirve para que lleguen nuevos usuarios. Pero NordicWire tiene también un producto asociado: un podcast de comunidad por el que la gente paga. Los usuarios nos conocen en el canal de YouTube de manera gratuita, ven si les gusta o no, y si quieren más, se apuntan al podcast y a la comunidad en nordicwire.com.

Pero No es Asunto Vuestro era un proyecto imperfecto en ese sentido: solo un podcast, que para saber si te gustaba o no tenías que saltar la barrera sí o sí, sin nada asociado en abierto que te diera más pistas y que te dejara valorar si valía la pena.

[04:50] La decisión de abrir el podcast: la razón real

En el momento del lanzamiento se apuntó mucha gente, es verdad, porque seguramente eran oyentes que habían estado escuchando la primera temporada. Pero enseguida vi que sería muy complicado, por no decir imposible, ampliar la base de usuarios. Estaban los que tenían que estar; el crecimiento hubiera sido mínimo.

Así que decidí cambiar de estrategia: abrir No es Asunto Vuestro, convertirlo en el contenido que te encuentras en la primera fase del muro y, por supuesto, ir añadiendo valor que solo encontrarás si lo saltas. Eso expliqué en el primer episodio en abierto, los beneficios de apoyar a No es Asunto Vuestro, y con el tiempo iré añadiendo otras opciones que espero que lo hagan cada vez más interesante.

[05:42] La teoría del yo espejo: cómo nos construimos a través de los demás

Cooley introdujo su teoría del yo espejo en su ensayo «Human Nature and the Social Order». Esta teoría afirma que la identidad, o el yo, es el resultado de aprender a vernos a nosotros mismos a través de lo que percibimos de las percepciones de los demás. Los individuos cambian su comportamiento basándose en lo que sienten que otras personas piensan de ellos, aunque no sea necesariamente cierto.

De esta manera, la interacción social actúa como un espejo, ya que el sentido de uno mismo y la autoestima se construyen a partir de los demás. Por ejemplo, una persona puede entrar en una entrevista de trabajo con confianza. En esa situación, el individuo examina con frecuencia las reacciones de los entrevistadores para ver si están respondiendo positiva o negativamente. Si nota reacciones positivas, como asentir con la cabeza o sonreír, eso puede desarrollar aún más su confianza en sí mismo. Si, por el contrario, nota reacciones negativas como la falta de interés, esa confianza puede destruirse, aunque los juicios percibidos no sean necesariamente ciertos.

Esencialmente, la forma en que uno se ve a sí mismo y actúa depende en gran medida de lo que el individuo cree que otras personas piensan de él.

[07:10] GuideDoc y la familia: el papel de Blanca

Lo he explicado cada vez que hablo de este tema: nunca en la vida habría podido tirar adelante GuideDoc sin la ayuda de mi familia. Concretamente, y lo más importante, sin la ayuda de mi mujer, en todos los sentidos.

En primer lugar porque fue la primera que me animó a ello. Cuando planteas un proyecto de estas características, que puede suponer años de lucha, es fácil que te topes con numerosas dudas por parte de los que te rodean. Porque supone muchos riesgos, está claro, por ejemplo en estabilidad económica. Pero Blanca ha confiado en el proyecto al 100% desde el inicio y nunca, nunca, nunca ha ni tan siquiera insinuado que debía tirar la toalla. Y como sabéis, ha habido muchos momentos en los que hubiera sido razonable hacerlo.

Así que gracias a Blanca he tenido total soporte anímico, y lo que también es indispensable para emprender: total soporte económico. Durante mucho tiempo ha estado de acuerdo en hacer la inversión que ha supuesto GuideDoc y además vivir durante años sin que hubiera ningún beneficio para la familia.

[08:28] GuideDoc y la paternidad: estar presente en todo

Por otro lado, y esta es la mejor parte: gracias a GuideDoc he podido disfrutar de la mejor manera posible de la aventura de ser padre. Como sabéis, el inicio de GuideDoc coincidió con el nacimiento de mi hija. De hecho, podríamos decir que una cosa fue una de las causas importantes de la otra.

Eso me ha permitido estar todas las horas que me ha dado la gana con ella, desde su nacimiento. Disfrutar de todas sus fases. No me he perdido absolutamente nada. Todas las primeras cosas que ha hecho Valentina, he tenido la suerte de vivirlas. Y solo por eso ya ha valido la pena haber creado GuideDoc. Aunque todo se vaya a la mierda, eso no me lo va a quitar nadie.

[09:08] La libertad de emprender y sus contradicciones

Finalmente, emprender de la manera que lo he hecho me da una libertad plena para la familia. Puedo hacer lo que me dé la gana, cuando me dé la gana. Y solo yo soy el único responsable de mis actos.

Emprender tiene muchas cosas malas: el riesgo, la incertidumbre. Aunque también tiene muchas cosas positivas. Muchas de las normas de los trabajos normales, por decirlo así, son, según mi modo de ver, un arma de destrucción masiva contra nuestra mente. La calma psicológica que consigues cuando te marcas tus propias normas y te guían tus propios objetivos es difícil de conseguir en otros ámbitos profesionales. Por otro lado, todos los esfuerzos económicos, si te sale bien la jugada y si trabajas mucho, tienen su recompensa. A más riesgo de la apuesta que has hecho, más posibilidades de retorno económico.

Lo que puedo llegar a conseguir con este proyecto, y de hecho lo que estoy consiguiendo, sería imposible si estuviera trabajando para otro, para el sueño de otro.

[10:25] Pausa ciclista (interludio narrativo)

Bueno, y ahora, si me lo permitís, son las 11:30 de la mañana, voy a dar una vuelta en bicicleta.

En estos momentos estamos viendo a Víctor dando una vuelta en bicicleta por un parque cercano a su casa. Para justo al lado de un campo repleto de flores silvestres. Deja la bicicleta recostada en un árbol, coge una flor, la huele y la guarda en una cesta. Suena el teléfono. «Sí, uy, ahora no puedo, tío, estoy muy liado.»

[10:59] La frase que resume la teoría del yo espejo

La teoría del yo espejo de Cooley se resume en una frase que me encanta:

«No soy lo que yo creo que soy. No soy lo que tú crees que soy. Soy lo que yo creo que tú crees que soy.»

Por eso, para ser quien realmente queremos llegar a ser, es muy importante, es básico, rodearse de gente que te quiera, que crea en ti, que te haga ser mejor y que te dé la libertad de conseguir lo que quieres ser, de llegar donde tú quieras llegar.

[11:43] El gran poder que tenemos sobre los demás

No solo he conseguido crear este proyecto porque yo me he visto capaz de hacerlo, sino porque mi entorno también me ha acompañado en ello. Si la teoría de Cooley es cierta, y yo estoy convencido de que sí, si los humanos tendemos a modificar nuestra manera de ser según lo que los otros piensan de nosotros, tenemos una herramienta fantástica a nuestra disposición: todos nosotros podemos ayudar a que la gente que nos rodea sea mejor, sea lo que ellos quieran ser.

Ahora sé que mi hija, por ejemplo, en parte formará su identidad según lo que ella perciba que yo pienso de ella. ¿No es eso maravilloso? Podemos influir en que sea lo que quiera ser. Es un gran poder que conlleva una gran responsabilidad.

[12:49] Cierre y mención patrocinada: Daniel Primo y Web Reactiva

No es Asunto Vuestro es un podcast gratuito, pero puedes hacer una pequeña aportación si tienes ganas. Cada aportación tiene sus recompensas, las podéis ver todas en noesasuntovuestro.com. Por ejemplo, una mención en este podcast. Es el caso de Daniel Primo, que quiere que lea lo siguiente:

«Me llamo Dani y podéis encontrarme en el podcast Web Reactiva. Cada martes llega un nuevo episodio sobre programación y desarrollo web. Llevamos dos años haciendo storytelling y ficción en un gran programa que habla de programación. También tengo una versión Premium los viernes para los yonkis del desarrollo que quieren tener un reto nuevo cada semana. Todo lo encontrarás en danielprimo.io.»

Menciones y recursos del episodio

• Charles Horton Cooley: sociólogo estadounidense, creador de la teoría del yo espejo. Miembro fundador y octavo presidente de la American Sociological Association.
• «Human Nature and the Social Order»: ensayo de Cooley donde introduce la teoría del yo espejo.
• GuideDoc: el proyecto principal de Víctor, plataforma de documentales.
• NordicWire: canal de YouTube sobre tecnología y emprendimiento de Víctor, con comunidad de pago asociada en nordicwire.com.
• Blanca: mujer de Víctor, pilar fundamental del proyecto GuideDoc.
• Valentina: hija de Víctor.
• Daniel Primo: oyente Premium que apoya el podcast. Autor del podcast Web Reactiva, disponible en danielprimo.io.
• Web Reactiva: podcast semanal sobre programación y desarrollo web con storytelling y una versión Premium los viernes.