Cómo lanzo un side project

En este episodio te cuento cómo hemos lanzado Overgroups, mi primer side project en forma de Software as a Service. Después de años creando negocios de contenidos como GuideDoc, No es Asunto Vuestro Premium y NordicWire, quería probar un servicio B2B que resolviera un problema concreto.

La idea nació de una necesidad propia: conectar una suscripción de Stripe con un grupo privado de Telegram. A partir de ahí llegaron la investigación, los mockups, el desarrollo, las pruebas con usuarios reales y la parte más difícil: conseguir los primeros clientes.

Lo que vas a escuchar

• Por qué quería lanzar un SaaS B2B: un negocio menos dependiente de publicar contenidos constantemente y con mayor predisposición al pago.
• Cómo encontramos el problema: NordicWire necesitaba comprobar automáticamente si los miembros de su grupo privado de Telegram mantenían activa su suscripción en Stripe.
• Cómo validamos la idea: investigación de alternativas, análisis del mercado y observación de otras comunidades con el mismo trabajo manual.
• Cómo definimos el producto: reuniones, cervezas, documentos detallados y mockups para diseñar las dos superficies de Overgroups.
• Cómo funciona Overgroups: conectar Stripe, conectar Telegram y compartir un enlace con los miembros de la comunidad.
• Cómo desarrollamos y probamos el servicio: una primera versión sencilla, construida en unos 15 o 20 días y validada con los suscriptores de NordicWire.
• Cómo buscamos los primeros clientes: lanzamiento controlado, feedback temprano y el objetivo inicial de conseguir cuatro o cinco clientes de pago.
• Qué canales de adquisición probaremos: Product Hunt, Stripe Partners, posicionamiento orgánico, Quora y contacto directo con comunidades.
• Qué viene después: ampliar la integración desde Telegram hacia Slack y Discord.

El episodio Premium de esta semana

En el episodio Premium seguimos entrando en las decisiones reales que hay detrás de nuestros proyectos, con aspectos que no caben en el episodio abierto:

• Los trucos concretos que aplicamos esta semana para convertir una idea en acciones y pruebas reales.
• Las decisiones de producto y negocio que tomamos cuando todavía no hay certezas ni una audiencia garantizada.
• Los aprendizajes que no suelen aparecer en un lanzamiento, incluidos los errores, dudas y cambios de rumbo.

Transcripción del episodio

[00:00] Conversación

Desde que lancé GuideDoc, como ya sabéis, he creado también algunos proyectos paralelos como la versión Premium de No es Asunto Vuestro o NordicWire, pero nunca un side project que no fuera de contenidos. Y en diversas ocasiones ya os he ido explicando también mi intención de lanzar algún día un proyecto en forma de software as a service. La razón es que siempre he tenido ganas de probar un negocio que no vaya ligado a, por decirlo así, la esclavitud, aunque suene un poco mal, la esclavitud de los contenidos. Algo que pueda funcionar porque resuelve un problema y como creador no es necesario crear y crear y crear para que alguien siga pagando o siga estando suscrito a ese servicio. Por eso siempre he tenido esta espinita de crear un SaaS que resuelva un problema concreto. Además, mi intención también ha sido siempre, y ya lo he contado muchas veces, encontrar algo B2B.

Un servicio dirigido a empresas o a usuarios que ya estén monetizando algún proyecto y que no sea un servicio dirigido al usuario. Porque la teoría dice que en estos casos se tiene más predisposición a pagar porque es evidente, ya que este servicio te ayuda a hacer crecer o a resolver ese problema que tú tienes en tu proyecto o en tu propio negocio, pues estás más predispuesto, ya que lo estás monetizando, a pagar por él. Otro aspecto o otro punto positivo de un SaaS, como el que estoy describiendo, comparado a los otros negocios que he tenido hasta ahora, es el precio que puedes cobrar. El precio que puedes poner cuando un servicio está dirigido al usuario final siempre es menor, y alguien que necesita una herramienta para su empresa, pues siempre estará dispuesto a pagar un poquito más.

Si os fijáis, todos los proyectos que he montado hasta ahora cuestan solo 5 euros al mes, tanto GuideDoc como este podcast, como NordicWire. Así que llevo bastante tiempo intentando buscar un nuevo proyecto que cumpla las características que os acabo de describir. Y finalmente, en NordicWire, junto con Guillem Sandapao, que es mi socio en NordicWire, nos topamos con un problema para el que no había ninguna solución en Internet.

[02:00] Conversación

Tenemos un grupo privado de Telegram, al que puede, igual que vosotros tenéis el grupo de Slack, nosotros tenemos en NordicWire un grupo privado de Telegram, al que pueden entrar los usuarios registrados, los usuarios que están suscritos a NordicWire. Pero no había manera de conectar este grupo con Stripe, que es el método que nosotros utilizamos para hacer el checkout de NordicWire y también de NOS Asunto Vuestro, de manera que no sabíamos nunca si los usuarios que estaban dentro del grupo de Telegram estaban o no con una suscripción activa a NordicWire. Así que Guillem y yo pensamos que sería una buena idea crear Overgroups y además cumple todas las reglas de negocio que os he descrito antes. Está dirigido a empresas o a alguien que ya está monetizando un proyecto y por lo tanto necesita esta herramienta para hacer crecer ese negocio o para solucionar un problema que hasta ahora había tenido en ese proyecto.

Se puede poner un precio más alto y además es difícil que se vaya cuando lo ha contratado. Al contrario que lo que pasa con GuideDoc, por ejemplo, donde hay mucha rotación porque un mes quieres estar en GuideDoc, otro en Netflix, al siguiente en HBO, etc. ¿Y cómo lo hemos hecho? ¿Qué es lo que os quería explicar en este asunto de hoy? Bien, primero detectar el problema, que es esto que os acabo de explicar. Eso fue fácil porque, ya os digo, es un problema que vivimos en nuestras propias carnes. Luego estuvimos bastante tiempo investigando por Internet e intentando encontrar si alguien había creado ya alguna solución. Lo primero que nos pasó por la cabeza no fue crearlo nosotros, sino buscar ya una solución y no había nada. El siguiente paso fue un estudio de mercado, un estudio de mercado que es entrar en Internet y mirar, pero bueno, no hay ningún secreto ahí.

Y además es que conocemos muchos casos en nuestro entorno que tienen el mismo problema que nosotros. Muchos grupos privados que tienen que hacer un trabajo manual para gestionar sus usuarios y darlos de alta y sacarlos del grupo. Y si hacéis una búsqueda rápida en Internet, veréis que, y además seguro que os lo encontráis cada día, cada vez hay más membresías y comunidades con grupos de Telegram, Slack o Discord que no tienen ninguna opción para ser integradas con Stripe o con cualquier otro método de checkout que estén utilizando. Así que, por lo que parece, en un principio tendríamos una idea, no sé si es buena o no, pero de momento es una idea, que parecería que podría funcionar.

[04:05] Conversación

Y que además solucionaría un problema que sufre más gente. Así que, el siguiente paso fue pensar cómo funcionaría a nivel teórico esta herramienta que teníamos en mente. Guillem y yo hicimos entonces diversas reuniones, con cerveza de por el medio, en las que intentamos imaginar cómo sería este servicio para nuestros usuarios y también para los usuarios de nuestros usuarios. Porque, en este caso, necesitamos dos superficies, la que nosotros mostraremos al usuario que está contractando Overgroups y la que el usuario de Overgroups mostrará a sus usuarios para que entren en el canal de Telegram en cuestión. Y hicimos un documento explicando detalladamente todo lo que pudimos y también unos mockups, unos esquemas dibujados, donde explicábamos dónde creíamos nosotros que debía ir cada cosa. De hecho, podéis ir ya a overgroups.com, porque ya lo hemos lanzado, y ver el resultado final.

Pero, básicamente, sería una web muy sencilla, donde explicamos lo que hace esta herramienta. Y, cuando el usuario se registra, tiene que hacer tres sencillos pasos. Conectar su cuenta de Stripe, conectar su grupo de Telegram y compartir un link con sus usuarios. Cuando sus usuarios entran en este link, simplemente tienen que poner el email con el que están registrados al servicio de nuestro usuario. Por ejemplo, los usuarios que entran de NordicWire, pues, pondrán el mail que han utilizado para registrarse en NordicWire. Y luego les preguntamos su usuario de Telegram. Y, entonces, esto directamente les da acceso al grupo y, siempre que estén dados de alto a NordicWire, permanecerán en el grupo. Cuando se den de baja de NordicWire, nuestro sistema les expulsará del grupo. Y ya está. No tienen que hacer nada más. Cuando tuvimos todos esos documentos en los que explicábamos cómo iba a ser todo el proceso

y dónde hacíamos dibujitos con los esquemas de cómo serían los mockups de la web, pues, nuestro equipo de developers estuvieron estudiando toda la tecnología y cosas de ellos que nosotros no nos enteramos. Y, durante unos días, lo estuvieron investigando. Y, cuando nos dijeron que, efectivamente, era posible, pues, lo tiramos hacia adelante. Del diseño, en un primer momento, nos hemos encargado nosotros mismos. Hemos hecho algo muy simple para esta primera fase.

[06:06] Conversación

Y, si el proyecto, pues, ya coge tracción, ya encargaremos algo mejor a un profesional. Escogimos un nombre, que ya sabéis, overgroups, un dominio, estaba el .com. O sea, esto lo tenía súper claro, que tenía que ser un .com. Y el siguiente proceso es donde los developers comienzan a hacer su trabajo y, simplemente, nosotros nos concentramos a responder sus preguntas. Pues, surgen dudas que, a lo mejor, no se habían planteado en los documentos iniciales y ahí nos preguntan cómo lo vemos y, pues, les vamos respondiendo. Y, listo, es un proceso que ha durado unos 15 o 20 días. Porque, realmente, es una herramienta, a ver, no es sencilla, pero, bueno, no es un GuideDoc, como si dijéramos. Entonces, cuando estuvo acabado, Guillem y yo estuvimos testeando la plataforma como si fuéramos usuarios reales, creando grupos de Telegram y probando que todo funcionara a la perfección.

Todo funcionó fantástico. Así que, el siguiente paso ha sido utilizar la plataforma para NordicWire. O sea, ya les hemos pasado el link correspondiente, como si nosotros fuéramos suscriptores de Overgroups y les hemos pasado el link que genera Overgroups a nuestros suscriptores de NordicWire. Ellos han entrado en la plataforma, se han registrado, nos han dado feedback que hemos ya aplicado y, listo. Overgroups está actualmente online y, de momento, todo funciona. ¿Y ahora qué? Pues, bueno, ahora viene la parte complicada. Ya sabéis, la parte más complicada con diferencia que es la de darse a conocer y atraer a los primeros clientes. De hecho, ya hay un cliente, ¿vale? No voy a decir quién es, pero ya hay un cliente. Además, es que algunos de vosotros ya os habéis manifestado que teníais cierto interés sobre la plataforma, así que si ya la queréis probar, pues ya lo podéis hacer.

Sobre todo, nos encantará recibir este primer feedback por vuestra parte y, aunque no estéis interesados en el servicio, si queréis entrar en overgroups.com y darnos feedback sobre, por ejemplo, si se entiende lo que hace la herramienta y creéis que está bien explicado, pues también será bienvenido. ¿Cuál es el paso que estamos dando ahora? Pues ahora es ir dando voces poco a poco, porque al principio, bueno, a ver, no creo que venga nunca una avalancha, pero, bueno, que sean poquitos, porque si surge algún problema, pues seamos pocos y estemos en familia y lo podamos solucionar rápido y que nadie se enfade y que no vengan las masas a nuestra puerta de casa con antorchas.

[08:11] Conversación

Entonces, si ahora conseguimos unos cuatro o cinco clientes de pago antes de lo que sería el lanzamiento real, pues yo creo que será un buen signo de que tal vez haya otros usuarios por el mundo que estén dispuestos a pagar por overgroups. Y luego ya haremos el lanzamiento real, como os dijéramos. Seguramente comenzaremos por Product Hunt y ya os explicaré por qué tiene su intríngulis. Yo todos los lanzamientos que he hecho en Product Hunt nunca me han servido de nada y han sido un desastre, a ver si esta vez lo hago bien. Luego intentaremos, por ejemplo, acceder a Stripe Partners, que es esta web donde Stripe comparte todos los servicios que se integran con ellos, que yo creo que también puede ser una buena plataforma para darnos a conocer. Plantearemos la opción de abrir un blog para intentar atraer posicionamiento orgánico

de la gente que busca soluciones a este mismo problema. Luego buscar clientes activamente, agente, usuarios que hayan preguntado estas cosas, si existe una opción así, por ejemplo, en Quora, entonces responderlo y que vengan a través de estas respuestas que nosotros activamente escribiremos. O directamente encontrar grupos de Telegram o comunidades de Telegram que están utilizando, que tienen una comunidad y que por lo tanto puede ser que necesiten este servicio ponernos en contacto directamente con ellos y explicarles qué es Overgroups. Ya digo que ahora mismo hemos lanzado con Telegram porque queríamos probarlo primero con NordicWire y nosotros estamos utilizando Telegram, pero el siguiente paso que daremos ya, o sea, al cabo de, yo no sé, pero 15 días o así, será comenzar a desarrollar con Slack y así nos servirá también para nuestro asunto vuestro y Discord, que son las tres plataformas

yo creo que están utilizando ahora mismo todos los servicios para crear su comunidad. Creo que puede ser un proceso interesante es una cosa muy distinta a lo que supuso el lanzamiento de GuideDoc ahora ya hace cuatro años que pasa el tiempo que vuela y bueno, tengo intención de iroslo explicando por aquí, por la newsletter si tenéis feedbacks overgroups.com o alguna pregunta de cosas que no haya explicado de esta primera fase

[10:11] Conversación

pues me lo hacéis llegar por correo electrónico arroba, ¿cuál es? victorcorreal.gmail.com o también podemos hablar por Slack. Un abrazo.

Menciones y recursos del episodio

• Overgroups: el side project SaaS que conecta suscripciones de pago con comunidades privadas.
• Guillem: socio de Víctor en NordicWire y cofundador de Overgroups.
• NordicWire: proyecto de contenidos y primera comunidad que utiliza Overgroups con usuarios reales.
• GuideDoc: plataforma de documentales de Víctor y ejemplo de negocio de suscripción dirigido al consumidor.
• No es Asunto Vuestro Premium: membresía del podcast y comunidad privada alojada en Slack.
• Stripe: sistema de pagos y suscripciones que Overgroups conecta con las comunidades.
• Telegram: primera plataforma comunitaria integrada con Overgroups.
• Slack: una de las siguientes plataformas que Overgroups prevé integrar.
• Discord: otra plataforma comunitaria prevista en la hoja de ruta.
• Product Hunt: plataforma elegida para intentar dar visibilidad al lanzamiento público.
• Stripe Partners: directorio de servicios integrados con Stripe que podría servir como canal de adquisición.
• Quora: posible canal para encontrar preguntas de usuarios que necesitan gestionar comunidades de pago.
• Netflix y HBO: ejemplos de servicios de contenidos entre los que los usuarios suelen rotar sus suscripciones.