106. Qué plataforma de vídeo elegir para tu negocio de contenidos

En este episodio te cuento todo lo que sé sobre plataformas de vídeo para negocios de contenidos, membresías y proyectos que dependen del streaming. Desde mi experiencia con GuideDoc, No es Asunto Vuestro y NordicWire, repaso por qué YouTube no sirve para esto, por qué Vimeo se ha convertido en un problema serio, y qué alternativas reales tienes hoy si necesitas cambiar.

Elegir bien la plataforma de VOD (Video On Demand) puede ser, literalmente, una de las decisiones clave de tu proyecto. Y si ya estás en una plataforma, puede que después de este episodio quieras cambiar.

Lo que vas a escuchar

• Por qué YouTube no sirve para una membresía premium y cuándo podría cambiar eso.
• Vimeo: el cambio de reglas que nadie esperaba y los casos reales de clientes que recibieron facturas de 10.000 euros al año sin previo aviso.
• El escándalo de Vimeo con Patreon y por qué la gente lleva meses cabreada con ellos.
• AWS como la mejor solución del mercado para proyectos grandes, con sus ventajas e inconvenientes.
• Bunny.net: la alternativa de pago por uso con precios por gigabyte.
• Muse.ai: la opción con tarifa plana y restriccion de dominios, la mas parecida a Vimeo en lo bueno.
• El experimento que voy a hacer para comparar las dos nuevas plataformas con datos reales.

El episodio Premium de esta semana con Carlos Tenor

Esta semana, Carlos Tenor se vino al estudio de No es Asunto Vuestro y grabamos el Mastermind en formato vídeo por primera vez. Fue una charla deliciosa que tengo muchas ganas de que escuchéis, y ademas de publicarlo en podcast como siempre, el vídeo completo va para los suscriptores Premium. En los próximos episodios Premium también compartiré:

• Los resultados reales de mis pruebas con Bunny.net y Muse.ai: qué tal funciona cada una en producción.
• Los precios exactos que he pagado por cada vídeo colgado en cada plataforma.
• Mis conclusiones finales sobre qué plataforma elegir según el tipo y tamaño de proyecto.
• Los vídeos especiales del Mastermind y otros formatos Premium que iré produciendo.

→ Apúntate a No es Asunto Vuestro Premium para acceder al vídeo con Carlos Tenor y a todos los resultados del experimento.

Transcripción del episodio

[00:00] La decisión clave de todo negocio de vídeo

Si tienes una membresía de contenidos de vídeo o un negocio en el que servir vídeo a tu audiencia es uno de los pilares del proyecto, elegir bien la plataforma de VOD (Video On Demand) es súper importante. Y tal como están las cosas ahora mismo, con todos los problemas que han surgido en los últimos meses y años, puede que esta sea una de las decisiones clave de tu proyecto si está basado alrededor del vídeo.

Voy a hacer un repaso de cómo está el panorama desde mi experiencia de muchos años en el sector: con GuideDoc, que es una plataforma de cine documental en streaming con audiencia en todo el mundo, y también con lo que he aprendido en No es Asunto Vuestro y en NordicWire. Hoy te doy todas las pistas para que elijas bien la plataforma, o incluso puedas cambiar si lo ves necesario después de todo lo que te voy a explicar.

[01:00] Por qué YouTube no sirve para una membresía de pago

Esto creo que es algo de sobras sabido, pero no está de mas recordarlo. YouTube no se puede usar para una membresía premium de vídeo porque no te permite limitar tus vídeos a un dominio concreto. Si tienes un servicio en el que tu audiencia paga por acceder a vídeos premium, quieres que esos vídeos solo se puedan ver en tu web. Si no, los contenidos se podrían compartir igual que compartes cualquier vídeo de YouTube.

¿Verdad que no puedes compartir un vídeo de Netflix por WhatsApp? Tienes que suscribirte. Pues esto es lo mismo. El día que YouTube habilite esta opción, y ojalá lo hagan pronto, seré el primero en utilizarlo, porque YouTube es sin duda el mejor hosting de vídeo del mercado. Pero de momento toca ir a otras opciones.

[01:57] Vimeo: la opción de referencia (hasta hace poco)

La opción número uno durante estos últimos 10 años ha sido Vimeo. Vimeo es como YouTube pero con opciones extra que hasta ahora lo han hecho ideal para montar negocios alrededor del vídeo. Puedes limitar que los vídeos se vean solo en tu web, en un dominio concreto. Puedes personalizar completamente el player, hacer que no se vea la marca de Vimeo y que parezca que no estás usando un servicio de terceros. Puedes incluso vender los vídeos directamente desde la plataforma sin necesidad de tener una web propia.

Por cierto, ¿sabíais que Vimeo es de Nueva York y que surgió como un spin-off de una web que tal vez recordéis que se llamaba College Humor? Pues bien, desde hace dos años la gente de Vimeo está tomando decisiones comerciales que son muy malas. Fatales.

[03:12] El problema real de Vimeo: la letra pequeña de los 10.000 euros

Imagina que abres una escuela online y decides usar Vimeo para servir los vídeos a tus alumnos. Escoges uno de sus planes: 6 euros al mes, 16, 40 o incluso 70 euros al mes, que te da 7 terabytes de espacio. Dices: «Vale, estoy pagando el plan máximo, tengo acceso a todas las funcionalidades». Y de repente un día te viene Vimeo y te dice:

«Tus vídeos tienen demasiadas visualizaciones. Ahora tienes que pagar no 70 euros al mes, sino 10.000 euros al año. Y te damos una semana para que lo pagues.»

¿Cómo? ¿En serio? Pero si en ningún sitio de la tabla de precios que has visto aparece ninguna limitación de visualizaciones. Pues resulta que en algún otro lugar hay una letra pequeña que básicamente dice que te pueden cobrar lo que les dé la gana cuando les dé la gana. Eso es feísimo.

[03:41] El escándalo con Patreon y los usuarios que perdieron acceso

Ademas, hace unos días saltó una noticia que dice que Vimeo ha cortado el servicio a los usuarios de Patreon que usaban Vimeo en el mismo momento en que se enteraron de que Patreon iba a lanzar su propio servicio de hosting de vídeo. Gente que tenía sus vídeos colgados en Patreon llegó a perder la mitad de sus usuarios de pago porque no podían acceder a los contenidos. No se pueden hacer las cosas peor.

La gente lleva muchos meses muy cabreada con Vimeo. Yo lo recuerdo perfectamente: me enteré de estas nuevas prácticas hace ya dos años, estaba en Frankfurt dando una charla sobre cine documental en un festival que celebran allí cada año. Cuando nos enteramos, tuve una reunión urgente en el hotel con el CTO de GuideDoc y en ese momento decidimos hacer todo lo posible para cambiar de Vimeo a otra solución.

[04:18] AWS: la mejor solución del mercado para proyectos grandes

La solución a la que migramos en GuideDoc fue Amazon Web Services (AWS). Amazon tiene sin duda el mejor servicio D2C (Direct to Consumer) y de streaming del mercado. Prueba de ello es que es el servicio que utilizan las plataformas mas grandes, incluido Prime Video.

El problema es que hablar de precios en AWS es complicado porque depende de infinitos factores. No hay una tarifa plana como la de Vimeo. Cada mes se mide dependiendo desde qué lugar están viendo tus vídeos, si se ven desde el ordenador, la televisión o el móvil, de la compresión de tus archivos, etc.

Por mi experiencia con GuideDoc en estos dos últimos años, os puedo decir que el precio es menor que esos 10.000 euros anuales de Vimeo si tienes pocos usuarios. En proporción, AWS puede salir mas barato que Vimeo. Pero el problema de AWS es que la implementación es muy complicada y necesitaréis un equipo externo de desarrolladores que hagan todo el proceso. En general no lo recomendaría para un proyecto que empiece o para un proyecto pequeño.

[05:54] Bunny.net: alternativa de pago por uso

Entonces, ¿qué alternativas quedan? Últimamente están sonando mucho dos servicios como alternativa a Vimeo, que se parecen mas a Vimeo que a AWS.

El primero es Bunny.net. Ellos se definen como una plataforma de distribución de contenidos, no solo de streaming. También tienen otros servicios como CDN, Edge Storage o distribución de software. Si nos centramos en el vídeo, dicen de sí mismos que tienen una solución «fiable y rapidísima con los precios mas rentables del mundo». Puedes hacer todo lo que hacías con Vimeo: cambiar el player, limitar dominios, etc.

Pero no tiene tarifa plana como Vimeo (hasta que te meten el sablazo). En cambio te dan un precio por uso, como hace AWS: por tráfico de entrega a tus usuarios. El precio es de 0,0025 dólares por gigabyte. Tendrás que hacer tus cálculos, o esperar a que yo publique los resultados reales de mi prueba, que vendran pronto.

[06:59] Muse.ai: tarifa plana y restricción de dominios

La otra alternativa, y esta sí que está enfocada exclusivamente al vídeo, es Muse.ai. Si le das un paseo por su web verás que también ofrecen todas las características de Vimeo. Aquí sí que tenemos precios cerrados: dos tiers, uno de 5 dólares al mes con 100 GB de espacio y otro de 20 dólares al mes con 500 GB.

Esta es la única de las alternativas nuevas que te sirve de verdad, porque es la única que permite la restricción de dominios. Tampoco hablan de que haya un límite de tráfico y, por lo que he buscado, no parece que haya esa letra pequeña. Pero claro, la pueden esconder donde quieran.

[07:35] El experimento: vídeo en Premium con Carlos Tenor

Os explico qué voy a hacer. Esta semana he grabado por primera vez el Mastermind con Carlos Tenor en vídeo. Se ha venido aquí al estudio de No es Asunto Vuestro y hemos tenido una charla deliciosa que tengo muchas ganas de que escuchéis. El hecho de que estuviésemos juntos en persona y en vídeo le ha añadido bastante gracia, aunque también colgaré el formato en podcast como hago siempre.

Tengo idea de ir haciendo vídeos especiales como este con Carlos Tenor y con otros formatos para los suscriptores Premium de No es Asunto Vuestro. Así que lo que voy a hacer es probar Bunny.net y Muse.ai, y os explicaré en los episodios Premium los resultados, mis conclusiones y también lo que he pagado exactamente por cada vídeo que haya colgado. Datos reales, sin filtros.

Si no os queréis perder nada de esto, ya lo sabéis: noesasuntovuestro.com. Nos vemos en internet. Chao.

Menciones y recursos del episodio

• YouTube: el mejor hosting de vídeo del mercado, pero no apto para membresías de pago por falta de restricción de dominios.
• Vimeo (vimeo.com): la referencia histórica para VOD profesional, con planes desde 6 hasta 70 euros al mes y polémicas recientes por cambios de precio sin previo aviso.
• College Humor: la web de la que surgió Vimeo como spin-off.
• Amazon Web Services (AWS): la mejor solución D2C y de streaming del mercado para proyectos grandes, con implementación compleja.
• Bunny.net (bunny.net): plataforma CDN y de vídeo con precio por uso (0,0025 $/GB).
• Muse.ai (muse.ai): plataforma de vídeo con tarifa plana (5$/mes o 20$/mes) y restricción de dominios.
• Patreon: plataforma de membresías afectada por el corte de servicio de Vimeo al anunciar su propio hosting de vídeo.
• GuideDoc: plataforma de cine documental en streaming de Víctor, migrada de Vimeo a AWS.
• NordicWire: otro proyecto de Víctor con uso intensivo de vídeo.
• Carlos Tenor: invitado del Mastermind Premium, grabado en vídeo por primera vez esta semana.
• Frankfurt (festival de cine documental): lugar donde Víctor tomó la decisión de migrar de Vimeo a AWS.