En este episodio Premium me siento con Carlos Tenor para hacer algo que llevábamos meses preparando: una masterclass completa sobre Stripe, fee a fee, trampa a trampa. 56 minutos y 20 segundos en los que Carlos y yo repasamos todo lo que hemos aprendido a golpe de soporte, de Excel descargado y de algún que otro susto.
La premisa es sencilla: Stripe mola mucho, pero no es oro todo lo que reluce. Hay servicios activos en tu cuenta ahora mismo que te están costando dinero y que nadie te avisó de que ibas a pagar. Este episodio es el mapa.
«La suscripción de No es Asunto Vuestro te la paga unos cuantos meses, te lo puedo asegurar.» Lo dijo Carlos al final del episodio. Y tiene razón. Si usas Stripe, lo que contamos aquí puede ahorrarte pasta real. → Apúntate al Premium para escucharlo
Lo que cuenta Carlos Tenor
- Cómo funciona Stripe por dentro: seguridad, datos del usuario y por qué tú nunca ves los datos de la tarjeta aunque puedas operar con ella.
- Los fees reales que Stripe cobra por pago, con la diferencia entre tarjetas europeas, de fuera de la UE y del Reino Unido, y por qué esto importa mucho según de dónde vengan tus clientes.
- Los micropagos: qué son, cuánto se ahorran y por qué tienes que pedirlos expresamente escribiendo a soporte (no por chat).
- Por qué recomienda pasar los cobros a mensual en lugar de diario, y qué tiene que ver esto con los ataques de carding y las disputas.
- Cómo funcionan los ataques de carding: qué gana el hacker, qué pierdes tú y por qué las disputas son el daño real.
- Stripe Billing (Starter y Scale): para qué sirve, cuánto cuesta y por qué probablemente lo tienes activado sin saberlo.
- Por qué el algoritmo de reintentos inteligentes de Stripe no funciona bien, y qué alternativa manual da mejores resultados.
- Radar en sus tres niveles: Machine Learning, For Teams y la protección de disputas como seguro. Cuánto cuesta cada uno y para qué tipo de negocio tiene sentido.
- Stripe Tax: qué hace, cuánto vale y en qué momento de crecimiento empieza a tener sentido activarlo.
- La diferencia real entre Stripe y Paddle, cuándo plantearse el cambio y qué caso concreto lo ilustra perfectamente.
- El link oculto que te muestra todos los fees que Stripe te está cobrando ahora mismo, con el parámetro que no aparece en ninguna documentación oficial.
Lo que aporto yo desde GuideDoc
- Cómo detecté una desviación enorme entre el MRR que me mostraba Stripe y lo que realmente me ingresaban, y cuántos meses de soporte me costó entender qué pasaba.
- Mi sistema actual para gestionar los reintentos de tarjetas fallidas y por qué lo hago así en lugar de usar el servicio de Stripe.
- Cómo gestiono las disputas: qué escribo, qué adjunto y qué porcentaje de victorias estoy consiguiendo últimamente frente a lo que conseguía antes.
- La idea que se me ocurrió en directo sobre el descriptor que aparece en el extracto bancario del usuario, y por qué puede reducir las disputas por olvido.
- El problema de cambiar la entidad legal de un proyecto en Stripe cuando ya tienes usuarios: por qué es un follón de dimensiones enormes.
- La novedad de Apple que permite enlazar externamente al checkout de Stripe desde una app de solo lectura, y el lío que estoy teniendo para que me lo aprueben.
Llevamos meses hablando de esto Carlos y yo antes de grabarlo. El resultado es un recorrido completo, con nombres de servicios, porcentajes exactos y el link que tienes que visitar hoy mismo si usas Stripe. Todo eso esta solo en el episodio completo. Apúntate al Premium.
Menciones y herramientas del episodio
- Carlos Tenor: invitado del episodio, desarrollador con amplia experiencia en Stripe y sus APIs.
- Stripe: el protagonista absoluto del episodio, pasarela de pago analizada fee a fee.
- Paddle: alternativa a Stripe mencionada como opcion cuando el volumen y la complejidad fiscal crecen.
- Stripe Payments: el servicio base de Stripe, el unico que Carlos recomienda tener activo para la mayoria de proyectos.
- Stripe Billing (Starter y Scale): servicio de suscripciones y reintentos de Stripe, del que se habla en detalle.
- Stripe Radar: sistema antifraude de Stripe en sus tres variantes.
- Stripe Tax: servicio de calculo automatico de impuestos por pais y estado.
- Stripe Checkout: pagina de pago alojada por Stripe, con opcion de dominio propio por 10 dolares al mes.
- Joan Boluda: mencionado por su herramienta para reintentos de tarjetas fallidas y por cobrar en Stripe a diario (lo que Víctor no recomienda).
- Postmark: herramienta de emails transaccionales con app disponible dentro de Stripe.
- GuideDoc: la plataforma de documentales de Víctor, caso de uso real a lo largo de todo el episodio.
- Plausible: mencionado como ejemplo de membresía que usa Paddle.
- Albert Balada y Heyzine: caso real de proyecto que se plantea migrar de Stripe a Paddle por la complejidad fiscal.
- Wise: mencionado como banco multimoneda compatible con cuentas en dolares dentro de Stripe.
- Zencastr: herramienta usada para grabar el episodio.
- press.stripe.com: la editorial de libros de Stripe, descubierta casi por accidente.
¿Quieres el episodio entero?
Esto es el indice, no el episodio. Los 56 minutos completos, con los porcentajes exactos de cada fee, el link oculto para ver que tienes activo y todos los casos reales de GuideDoc y los proyectos de Carlos, estan solo en el feed Premium.