Comunidades, el futuro de su membresía y la importancia de escuchar a tu audiencia (Núria Coll)

En este episodio Víctor habla con Nuria Coll, CEO de Soy Como Como y Es Alquemías, dos proyectos del sector de la nutrición. Nuria cuenta los retos de hacer crecer una comunidad online, por qué está a punto de lanzar una membresía de podcast y cómo gestiona la presión de ser el podcast más escuchado de nutrición en España.

Un episodio muy honesto sobre las decisiones difíciles detrás de un proyecto de contenido con comunidad: cuándo tirar y cuándo no tirar, cómo escuchar a tus socias de verdad y qué hace que la gente pague por contenido de nicho cuando Podimo ofrece entretenimiento por 3,99 al mes.

Lo que vas a escuchar

• El momento de inflexión de Nuria: cuándo se dio cuenta de que ya no le ilusionaba su proyecto y qué estaba en juego (medio millón de euros en Neap).
• El método de feedback con las socias: cómo organiza comidas con 10 o 15 socias de la comunidad para escuchar lo que de verdad piensan.
• Por qué el podcast es su producto estrella: el formato periodista que pregunta lo que la gente de la calle se preguntaría.
• El modelo de membresía: por qué apuesta por una membresía con Telegram y artículos científicos en vez de masterclasses.
• Podimo y el reto de los Netflix de los podcasts: qué diferencia el contenido de nicho y de valor del entretenimiento puro que ofrecen las plataformas grandes.

El episodio Premium de esta semana con Nuria Coll

La conversación con Nuria Coll continúa en el episodio Premium. Allí entramos en los detalles que aquí solo se apuntan:

• El precio de la membresía y la estrategia de posicionamiento que hay detrás.
• Las decisiones de producto concretas: qué entra en la membresía, qué queda fuera y por qué.
• Los retos reales de escalar una comunidad online en el sector de la salud y la nutrición.
• Cómo Nuria gestiona el branding del podcast siendo la más escuchada de su nicho y qué pasa si lo cierra o lo mueve.

→ Apúntate a No es Asunto Vuestro Premium para escuchar el episodio completo con Nuria.

Transcripción del episodio

[00:00:00] Presentación: Nuria Coll y sus proyectos de nutrición

Víctor: Nuria, bienvenida a No es Asunto Vuestro.

Víctor: Nuria Coll es la CEO de Soy Como Como y Es Alquemías, dos proyectos del sector de la nutrición. En No es Asunto Vuestro nos explica los retos que se va encontrando al hacer crecer una comunidad online y todos los entresijos del negocio en la salud.

[00:00:15] El momento de inflexión: ilusión, dinero en juego y la decisión de la membresía

Nuria: Me di cuenta de que ya no me ilusionaba. Os lo conté. Pero es que me estaba jugando medio millón de euros, y todo está ahí en Neap. Que loca. Pero, cómo vas a tirarlo todo por la borda, no? Estaba a punto de hacer el podcast premium. Me fijo en lo que hacéis vosotros, pero siempre vais muy avanzados y mi target no está preparado. Y es un gran ejercicio de branding, al final: soy el podcast más escuchado de nutrición y si lo cierro dejaré de serlo al momento. Y ahí se quedó.

He recorrido bastante. Siempre voy a comer con 10 o 15 socias de la comunidad, les pido feedback, me paso tres horas con ellas. Y escuchan las audioclases que ofrece la comunidad, y me dicen: «poco, no tengo mucho tiempo, pero no me pierdo ningún podcast». Y fue como, ostras. Yo brillo especialmente en ese formato: el periodista que pregunta lo que la gente de la calle se preguntaría. Hay producción detrás, buscar primero, descubrir gente buena. Y el podcast, me lo confirman en esas comidas, es lo que más quieren.

[00:01:00] La nueva membresía: Telegram, artículos científicos y posicionamiento frente a Podimo

Nuria: Tranquilas, no habrá masterclass. Y hago algo parecido a lo que hacía Nordic Wire hace ocho años. El otro día pregunté en Twitter: decidme podcasts premium famosos en Latinoamérica. Y todo el mundo me decía alternativas a Podimo. Y es verdad que todo es entretenimiento: Podimo, Podtail, no sé qué. Pero me da reparo por eso, porque yo quiero que sea una membresía de verdad.

Por eso habrá un Telegram y estoy fichando a gente muy buena para hacer artículos científicos, para que vuelva a ser algo más grande que solo el podcast. Porque solo el podcast… hasta los más famosos de España están siendo captados por Podimo. Si nos hacen mucha competencia haciendo el Netflix de los podcasts, quién va a pagar 8 o 15 euros? No. Pero aquí hay otra cosa: no es entretenimiento, no hay nada vacío dentro. Lo que yo hago son contenidos más de nicho, mucho más de valor, y la gente paga por ellos. Lo otro es entretenimiento puro y duro de gente muy conocida.

Y ya, ya, lo entiendo. Pero ojo, porque la gente para un Podimo de turno está pagando por todos los podcasts que quiera, rollo Spotify, a 3,99 al mes.

[00:01:59] El precio: la pregunta que queda para el Premium

Víctor: Cuánto costará, que no nos lo has dicho.

[00:02:03] Cierre y llamada al Premium

Víctor: Escucha todo el episodio y el resto de contenidos premium dándote de alta en noesasuntovuestro.com. Más de 300 episodios para hacer crecer tu proyecto con las historias de emprendedores que ya lo están consiguiendo. Únete a una comunidad loca por crear y compartir.

Menciones y recursos del episodio

• Nuria Coll: invitada del episodio, CEO de Soy Como Como y Es Alquemías.
• Soy Como Como: proyecto de nutrición de Nuria Coll.
• Es Alquemías: segundo proyecto de nutrición de Nuria Coll.
• Neap: plataforma donde Nuria tiene montada su comunidad online.
• Podimo: plataforma de podcasts premium, mencionada como referente del modelo «Netflix de los podcasts».
• Nordic Wire: referencia de modelo de membresía de podcast mencionada por Nuria.
• Telegram: canal previsto para la nueva membresía de Nuria.
• Twitter / X: donde Nuria preguntó sobre podcasts premium en Latinoamérica.
• Spotify: mencionado como referente de modelo de suscripción de bajo coste.