26. Correr desnudo

En este episodio te cuento cómo organizábamos el contacto con cientos de productores para incorporar nuevos documentales a GuideDoc. Desde la selección de títulos hasta el seguimiento de cada negociación, pasando por cuatro herramientas que nos permitían trabajar sin acabar sepultados bajo una hoja de cálculo monstruosa.

También explico la incorporación de Laia al equipo, el proceso completo con los productores y una curiosa reseña de iTunes inspirada en uno de los troleos más famosos de Amazon.

Lo que vas a escuchar

• La selección de documentales: los tres caminos que utilizábamos para encontrar películas interesantes para GuideDoc.
• El contacto con productores y distribuidoras: cómo localizábamos a los responsables de los derechos de cada título.
• Streak como CRM dentro de Gmail: el sistema para controlar el estado de cientos de conversaciones y negociaciones.
• Email Hunter para encontrar contactos: una solución para no depender únicamente de las direcciones genéricas de las productoras.
• Las respuestas prediseñadas de Gmail: una forma sencilla de reutilizar correos que se repetían durante el primer contacto.
• Boomerang y el seguimiento de correos: recordatorios y datos de apertura para no perder ninguna conversación.
• El troleo de los tres lobos: una reseña de iTunes que convierte el emprendimiento en una disciplina bastante distinta.

El episodio Premium de esta semana

En el episodio Premium continuamos entrando en la parte que normalmente queda fuera del feed público:

• Los trucos concretos que aplicamos esta semana para trabajar con más orden y reducir tareas repetitivas.
• Las decisiones reales detrás de los proyectos que no caben en un episodio abierto.
• Los errores y aprendizajes prácticos que aparecen cuando una idea empieza a crecer.

Transcripción del episodio

[00:00] Conversación

Ahora mismo las dos principales tareas en las que estamos focalizados el equipo de GuideDoc, como ya sabréis si seguís este podcast, son acabar las aplicaciones y además estamos inmersos en el proceso de contacto con los productores de aquellos documentales que nos gustaría que estuvieran en la plataforma. Sobre la primera cuestión, parece que todo marcha a la perfección. Estamos repasando y cerrando los detallitos que nos quedan pendientes de la primera versión de iPad y iPhone y también a punto de acabar la versión de Apple TV. Solo tenemos un problema gordo, que de hecho no es responsabilidad nuestra directa, sino del sistema que utilizamos para vídeo, pero evidentemente, claro, nos afecta muy directamente.

A ver, tener solo un problema gordo en un proceso de lanzamiento de estas características, bueno, pues no está mal, pero aún así tengo que reconocer que me tiene un poco preocupado. Pero ya os lo explicaré más adelante porque hoy quiero centrarme en el proceso de contacto con los productores.

Vale, este tío ya está como un muermo, vamos a animarlo con la música.

Hoy os explicaré cómo escogemos los documentales que queremos que estén en iDoc, cómo nos ponemos en contacto con los productores y cuatro herramientas que utilizamos para todo este proceso que son fabulosas y que probablemente si no las conocéis las podréis utilizar en vuestras cosas y os serán de gran utilidad. Como ya os dije a principios de este mes de junio, fue cuando pusimos en marcha este proceso de encontrar los documentales y que no lo habíamos querido hacer hasta entonces porque necesitábamos estar seguros 100% de que teníamos una buena herramienta y que la plataforma funcionaba a la perfección.

También dije de pasada en alguno de los últimos episodios que coincidiendo con esta nueva tarea que tenemos ahora entre manos en la empresa se ha incorporado un nuevo fichaje a GuideDoc del que estoy muy contento Ella es Laia, Laia es una amiga que conozco desde la universidad y con la que he trabajado en diversas ocasiones a lo largo de mi vida laboral en proyectos bastante grandes y donde ella siempre ha desarrollado una parte vital

[02:10] Conversación

ahora desde hace cuatro años está viviendo en Bristol y allí es freelance researcher en muchas productoras que trabajan para los canales más importantes del país ella ya conocía el proyecto de GuideDoc evidentemente, le pedí que me ayudara en esta tarea en concreto y me dijo que sí y estamos trabajando desde principios de este mes y bueno claro por supuesto tener a una persona del equipo de GuideDoc que está en Inglaterra nos va perfecto porque algunas de las productoras y distribuidoras más importantes de Europa de documentales están en Londres.

Entonces, ¿cómo lo hacemos? Pues tenemos tres frentes de ataque. En primer lugar, documentales que ya conocemos y que nos gustan y que queremos que estén en la plataforma. En segundo lugar, documentales que hemos descubierto en festivales, en catálogos o en otros medios y que queremos ver antes de decidir si creemos que son adecuados para GuideDoc.

Y finalmente distribuidoras, a las que probablemente habremos llegado en muchos casos estirando el hilo de algún documental y por ejemplo los productores nos habrán dicho que ellos ya no tienen los derechos o que han cedido los derechos a una distribuidora y entonces tenemos que hablar con ellos directamente. No es nuestro ideal, preferimos hablar directamente con los productores, pero en muchos casos no tenemos más remedio. entonces, ¿cómo llevamos el control de todo esto? ¿con un Excel como si fuéramos animales? no llevamos el control con una herramienta un poquito más avanzada para el caso que nos ocupa

y es la primera herramienta que os quiero recomendar hoy que se llama Strip venga, venga, dale ahí, dale ahí mueve tu cucú

no sé si aún se dice esto de mueve tu cucú

Streak, que en inglés puede querer decir diversas cosas y la verdad que no sé por qué se llama así. Puede ser racha o también correr desnudo. Vamos a hacer una cosa, vamos a imaginar qué es por eso, qué es por correr desnudo. Que realmente se llama correr desnudo. Porque lo que os voy a explicar hoy es un poco complicadillo. Entonces si le añadimos este nombre más divertido, pues todo será más ligero. Que estoy en todo, ¿eh? entonces, correr desnudo es un CRM o sea una herramienta de gestión de clientes que se integra en Gmail en el navegador de Gmail de manera que de una forma muy visual correr desnudo te permite crear una cosa que ellos denominan pipelines o sea tuberías en las que puedes ver claramente el estado de la gestión con cada uno de los documentales que estamos hablando a través de columnas de colores vamos a explicar un ejemplo práctico de todo el proceso

[05:03] Conversación

Imaginad que llega a nuestras manos el catálogo del festival de documentales, por ejemplo, de Melbourne, que por cierto, GuideDoc es media partner de este festival. Nos lo miramos con mucho detenimiento y descubrimos un documental que por su descripción nos llama la atención. Un documental que se llama, por ejemplo, Pura Vida, que explica cómo 12 de los mejores alpinistas del mundo intentan durante cuatro días rescatar a un compañero en el Himalaya. Queremos este documental. Esta historia tiene que estar en GuideDoc. Así que vamos a correr desnudo y creamos una nueva entrada que se llama Pura Vida. Lo siguiente no tiene mucho más secreto. Vamos a Google y buscamos toda la información que podamos sobre los productores de este documental. A veces es más fácil, a veces es más complicado, pero uno de los problemas que nos encontramos muchas veces es que las productoras solo tienen visible una dirección de correo electrónico del tipo info.com y suelen ser direcciones bastante desatendidas, cosa que nunca logro entender por qué es, porque es tirarse piedras en su tejado. Pero bueno, y este no es el caso de los productores de pura vida.

Pero para estos casos existe una herramienta, la segunda que os quiero recomendar hoy, que os va a encantar. 1, 2, 1, 2, 3, 4, dale.

el nombre no es tan divertido como el anterior pero es también muy útil se llama Email Hunter Email Hunter.co os dejaré todo en las notas del programa vas a Email Hunter.co pones la dirección de la web que quieres atención todos los emails ligados a esa dirección por lo tanto ahora además de tener ese info arroba lo que sea puntocom tendrás los emails de la gente del equipo o sea john arroba y no sé qué punto com vale esto esta herramienta de verdad seguro que os es de utilidad si no la conocíais para nosotros está siendo indispensable entonces el siguiente paso es evidentemente escribir un correo electrónico a los productores de pura vida ahí es donde comienza a hacer magia correr desnudo porque cada uno de los correos que escribas en relación al documental Pura Vida quedarán ligados a ese documental en sí. Así, en todo momento, tú puedes acceder a todas las negociaciones que se están llevando a cabo en cada uno de los documentales y además en qué estado se encuentran. Porque a medida que va avanzando la negociación, tú vas cambiando ese documental en concreto de la columna de, por ejemplo, contacto o primer contacto por contacto por segunda vez o negociando o cerrado y perdido o cerrado y ganado.

[07:45] Conversación

De verdad, si no lo conocéis, dadle un ojo porque esto que os acabo de explicar así ha sido un poco liado, pero enseguida que veáis una captura de este programa o de esta aplicación entenderéis lo que os estoy diciendo. Es gratuito y tiene algunas opciones de pago, os dejaré también el link en las notas del programa. Entonces, dos problemas más que nos encontramos en todo este proceso y dos herramientas más que nos ayudan a evitarlos.

En primer lugar, muchos de los primeros correos que escribimos a los productores son casi igual para todos, porque les explicamos la misma cosa. Y por lo tanto, tendríamos que escribir muchas veces lo mismo. Bien, pues en Gmail hay una opción integrada que te ayuda con estos correos. Esto supongo que es un poco más conocido, pero bueno, para que no lo sepa le servirá. Es una opción que se llama Can Responses y sencillamente lo que hace es Canet Responses.

es una opción que se llama Can Responses y sencillamente lo que hace es que te permite guardar emails ya escritos insertarlos fácilmente en el momento en que abres un Compose en Gmail se activa desde Settings y dentro de la opción de Labs y finalmente otro problema en el follow up, en el seguimiento de los correos que ya has enviado a los productores es como llevar el control de los que te han contestado y de los que no Pensad que nos estamos poniendo en contacto con centenares de productores a la vez.

Así que existe otra herramienta que también se integra dentro de Gmail y que se llama Boomerang. Esta herramienta lo que hace es añadir funcionalidades también al Compose de Gmail, de manera que cuando creas un nuevo email te da la opción de decirle que te avise, por ejemplo, en una semana si nadie ha contestado ese correo en cuestión. O algunas opciones más, como por ejemplo, tracking del email. Y así siempre sabrás si la persona ha recibido el correo, si lo han abierto, etc. Una herramienta genial, también gratuita y un gran complemento para correr desnudo. Creo que no tengo más remedio que titular el episodio de hoy así.

[10:08] Conversación

Si queréis comentarme alguna cosa sobre todo este proceso que os he explicado y a lo mejor vosotros sabéis algún truquillo que mejora lo que yo os he dicho, pues ya lo sabéis, victorcorreal.com. Por cierto, me gustaría hacer algún episodio de preguntas y respuestas, un Q&A, así que voy a ir recopilando algunas de las que ya he recibido hasta ahora y haré un especial con todas las que me envíéis. Muchos me preguntan, yo qué sé, cosas como cuánto dinero llevas invertido, qué horario haces o cómo te lo montas la vida personal, laboral. Bueno, lo que queráis, lo que me queráis preguntar, ya lo sabéis en victorcorreal.com y cuando tenga las suficientes preguntas, pues haré un episodio especial.

que ha sonado hoy es de un oyente, una sesión de DJ Ghost. Os dejamos su link en las notas del programa.

Una de las historias de troleo más famosas de internet es la de la camiseta La Luna de Tres Lobos de Amazon. Seguramente conocéis el caso. En este producto vendido en Amazon, una camiseta negra con tres lobos aullando hacia la luna, un día apareció la siguiente review. En el camino desde mi furgoneta mi camiseta, enseguida se acercaron a mí las mujeres. Las mujeres sabían por mi camiseta que como un lobo soy misterioso y solitario, y que sé cómo aullarle a la luna de vez en cuando. A partir de ese momento, ya sabéis cómo van estas cosas, los usuarios comenzaron a animarse más y más, y aparecieron miles de comentarios irónicos de este tipo, alabando y otorgando toda clase de superpoderes a esta camiseta de los lobos y la luna. El fenómeno se hizo viral, y el producto se convirtió en uno de los más vendidos de Amazon, de la historia de Amazon. ¿Y por qué os explico todo esto?

Bien, porque en las reviews de iTunes de este podcast de No es asunto vuestro ha aparecido el siguiente comentario.

Ha cambiado mi vida. Soy una persona muy tímida. Siempre he tenido muchos problemas con las relaciones sociales y encontrar pareja ha sido para mí un hito inalcanzable. Tengo 40 años, estoy soltera y solo el hecho de pensar en iniciar cualquier tipo de acercamiento a un hombre se convertía para mí en un abismo. Hasta que comencé a escuchar este podcast. Me he tomado muy en serio las enseñanzas, hazañas y historietas de Víctor con su empresa y las he comenzado a aplicar en el terreno del amor. El emprendimiento para mí es ahora el ligoteo. Y lo diré bien claro. Desde que escucho No es asunto vuestro, soy una superemprendedora.

[12:44] Conversación

Me lo emprendo todo.

Gracias, Víctor. Bien, no sé quién, no sé, evidentemente, quién ha hecho esto está de broma, pero vaya, a ver, no me gustaría que ahora pasara lo mismo que con la camiseta de los tres lobos y que os pusierais todos a hacer comentarios irónicos de este tipo. porque claro, imaginar la gente nueva que llega y mira los comentarios del podcast bueno, no es que no van a entender nada, por favor os lo pido, no hagáis nada de esto no me gustaría para nada que sucediera una cosa así y bueno y tener que leer los comentarios más buenos luego en algún episodio de No es Asunto Vuestro y yo que sé

imagínate y después tener que escoger un ganador y regalarle lo sé, como 6 meses gratis de suscripción a GuideDoc Me fío de vosotros, pero quería avisaros.

Menciones y recursos del episodio

• GuideDoc: la plataforma de documentales de Víctor y el proyecto alrededor del cual se organiza todo el proceso explicado.
• Laia: nueva incorporación al equipo, amiga de Víctor desde la universidad y profesional dedicada a la investigación para productoras en Bristol.
• Bristol: ciudad británica desde la que Laia colaboraba con GuideDoc.
• Londres: sede de algunas de las principales productoras y distribuidoras europeas de documentales.
• Festival de documentales de Melbourne: festival del que GuideDoc era media partner y cuyo catálogo servía para descubrir nuevos títulos.
• Pura Vida: documental utilizado como ejemplo para explicar el proceso de selección, búsqueda de contactos y negociación.
• Streak: CRM integrado en Gmail que permite organizar conversaciones mediante pipelines y etapas de negociación.
• Gmail: servicio de correo sobre el que funcionaban varias de las herramientas del proceso.
• Google: buscador utilizado para investigar las productoras y localizar información sobre sus equipos.
• Email Hunter: herramienta para encontrar direcciones de correo asociadas al dominio de una empresa.
• Respuestas prediseñadas de Gmail: función para guardar e insertar mensajes que se utilizan con frecuencia.
• Boomerang: complemento de Gmail para programar recordatorios, controlar respuestas y consultar el seguimiento de los correos.
• DJ Ghost: oyente cuya sesión musical aparece en el episodio.
• Amazon: empresa vinculada a la famosa historia viral de la camiseta de los tres lobos y la luna.
• iTunes: plataforma en la que apareció la reseña humorística sobre No es Asunto Vuestro.
• No es Asunto Vuestro: el podcast de Víctor sobre emprendimiento, tecnología y estrategia.